La certificación de Cargo 2000 garantiza que Iberia cumple con los requisitos estipulados por el citado programa de la IATA en su actividad: desde la gestión de los envios de mercancías entre aeropuertos hasta la planificación y seguimiento de dichos envíos. Entre las tareas emprendidas por Iberia Cargo para poder obtener el citado certificado, se encuentran la revisión de todos los manuales y procesos de gestión de calidad, así como el desarrollo de una plataforma informática propia "CDMP Cargo 2000" por parte de Iberia Sistemas, necesaria para el intercambio de información con los otros miembros del programa IATA. En este proceso ha contado con la colaboración de la empresa alemana Riefe Software International, proveedor de la compañía logística Schenker, con el fin de comprobar la idoneidad de la plataforma desarrollada.
El objetivo del sistema de gestión de calidad Cargo 2000 es incrementar la eficiencia de la industria de carga, así como mejorar su servicio al cliente y reducir los gastos de sus operaciones. Además, comprende la reducción de 40 a 19 procesos en la cadena logística. Cargo 2000 se basa en los resultdaos de un estudio realizado entre los clientes de la industria del transporte de carga con el fin de satisfacer de forma eficiente las necesidades de esos clientes. Además de
esta distinción, Iberia Cargo dispone del certificado ISO 9001:2008
desde el año 2000.
Iberia Cargo, que forma parte de IAG Cargo junto con British
Airways World Cargo, se ocupa de gestionar el transporte de carga,
mercancía y correo en las bodegas de los aviones de los vuelos regulares
de la compañía aérea Iberia, que complementa con aviones cargueros y
camiones.
En 2011, se transportaron 266.000 toneladas de carga, mientras que
los ingresos procedentes de Iberia Cargo, líder en el transporte de
mercancía entre Europa y Latinoamérica, ascendieron a 312 millones de
euros.
Fuente: Iberia, EFE
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